A cosa si riferisce
Questa informativa riguarda chi visita il sito vitalab.it e chi ci scrive tramite il modulo di contatto o gli indirizzi email pubblicati sul sito.
Non riguarda il trattamento dei dati dei pazienti e dei clienti per l'esecuzione degli esami, compresi i dati sulla salute: questo è descritto nell'informativa che ti consegniamo in laboratorio al momento dell'accettazione. Anche il portale dei referti online, raggiungibile dal pulsante «Referti online», ha una propria informativa.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Laboratori Vita S.r.l., con sede in Via Sabaudia 19, 04100 Latina (LT), P.IVA 01122030594, in persona dell'amministratore unico.
- Email per le questioni sulla privacy: amministrazione@vitalab.it
- Telefono: 0773 69 72 52
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi rivolgerti direttamente al titolare agli indirizzi sopra.
Quali dati raccogliamo e perché
| Dati | Perché li trattiamo | Base giuridica |
|---|---|---|
| Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della visita, pagine richieste, tipo di browser e di dispositivo | Far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e attacchi informatici | Legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Dati del modulo di contatto: dipartimento scelto, nome e cognome, email, telefono e azienda se indicati, testo del messaggio | Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di preventivo | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Email che ci invii direttamente agli indirizzi pubblicati sul sito | Rispondere alla tua richiesta | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Allegati al modulo che contengono dati sulla salute, per esempio la ricetta del medico | Preparare il preventivo o rispondere alla tua richiesta | Tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a), che puoi revocare in qualsiasi momento |
Fornire i dati del modulo è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti. I dati di navigazione sono raccolti automaticamente dal server che ospita il sito.
Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità o newsletter, non li vendiamo e non facciamo profilazione né decisioni automatizzate.
Se alleghi una ricetta o altri documenti sanitari
Una ricetta o un documento medico contiene dati sulla salute, che la legge tutela in modo particolare. Per questo, quando alleghi un file al modulo, ti chiediamo un consenso specifico al loro trattamento.
Cosa facciamo con gli allegati
Li usiamo solo per rispondere alla tua richiesta, li vede solo il personale del dipartimento che hai scelto e li cancelliamo quando non servono più (vedi «Per quanto tempo li conserviamo»). Allega solo i documenti necessari: non inviarci referti o altre informazioni sanitarie che non servono per la tua richiesta.
Il modulo è rivolto ai maggiorenni. Se la richiesta riguarda un minore, deve inviarla un genitore o chi ne esercita la responsabilità genitoriale.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste dal modulo e email: 12 mesi dall'ultima comunicazione, poi le cancelliamo. Se la richiesta porta a un rapporto con il laboratorio, per esempio l'esecuzione di esami o un contratto con un'azienda, i dati sono conservati per i tempi previsti da quel rapporto e dalla legge.
- Allegati con dati sulla salute: li cancelliamo entro 30 giorni dalla nostra risposta. Se poi esegui gli esami da noi, i documenti necessari seguono l'informativa per i pazienti.
- Dati di navigazione: per il tempo tecnico necessario e comunque non oltre 12 mesi, salvo che servano ad accertare illeciti informatici.
Chi può vederli
- Il personale del laboratorio autorizzato e istruito a gestire le richieste, secondo il dipartimento che gestisce la richiesta o il servizio.
- Aruba S.p.A., che fornisce il servizio di hosting del sito e di posta elettronica e tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento.
- Consulenti e autorità, solo se previsto dalla legge.
I dati non vengono diffusi e sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Fa eccezione la mappa di Google, descritta nella sezione sui cookie, che si attiva solo se la scegli tu.
Il sito è protetto da connessione cifrata (HTTPS) e i dati sono accessibili solo alle persone autorizzate.
I tuoi diritti
In base agli articoli da 15 a 22 del Regolamento puoi chiederci in qualsiasi momento di:
- accedere ai tuoi dati
- farli correggere
- farli cancellare
- limitarne il trattamento
- opporti al trattamento
- riceverli in formato elettronico
- revocare il consenso
La revoca del consenso non rende illecito il trattamento fatto prima della revoca. Per esercitare questi diritti scrivi a amministrazione@vitalab.it: ti rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Cookie e servizi esterni
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica, come Google Analytics, e non installa cookie propri se non quelli tecnici eventualmente necessari al funzionamento. Per questo alla prima visita non ti chiediamo alcun consenso.
| Servizio | Quando si attiva | Chi è il titolare |
|---|---|---|
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| Link a Google Maps, Mappe di Apple, Waze e al portale dei referti | Solo se li apri: lasci il nostro sito | Il gestore del servizio, secondo la propria informativa |
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Aggiornamenti
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se aggiungiamo nuovi servizi al sito. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026.