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FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci fate più spesso. Se non trovi la tua, chiamaci o scrivici.

Prelievi ed esami

Serve la prenotazione per il prelievo?

No. Puoi venire direttamente in laboratorio dal lunedì al sabato, dalle 7.30 alle 10.00. Fanno eccezione Longevity Profile, screening prenatale PrenatalSAFE e Inflora Scan, che si eseguono su prenotazione.

In che orari posso fare il prelievo?

Dal lunedì al sabato, dalle 7.30 alle 10.00. La domenica il laboratorio è chiuso.

Devo essere a digiuno?

Di norma sì, da 8–10 ore; per i trigliceridi è consigliato un digiuno di 12–14 ore. Puoi bere poca acqua. Trovi tutte le indicazioni nella pagina Preparazione agli esami.

Fate i prelievi a domicilio?

Non li eseguiamo direttamente. Ti mettiamo in contatto con infermieri professionisti che collaborano con noi: il servizio è a pagamento e si concorda con loro, e il campione viene poi consegnato al nostro laboratorio. Chiamaci allo 0773 69 72 52 per avere i contatti.

Dove vengono eseguite le analisi del sangue e delle urine?

Il prelievo e la consegna dei campioni avvengono nel nostro laboratorio. Le analisi sono eseguite da un laboratorio facente parte della Rete Romana Diagnostica, a cui inviamo i campioni; il referto lo ritiri da noi.

Convenzione, esenzioni e costi

Posso fare gli esami con l'impegnativa del medico?

Sì. Siamo accreditati con il Servizio Sanitario Regionale (cod. SIAS 113530): con la richiesta del medico paghi lo stesso ticket della struttura pubblica, in base alla disponibilità del budget assegnato al laboratorio.

Ho un'esenzione: quando posso venire?

Il lunedì e il giovedì, fino a esaurimento del budget mensile. Vale per le esenzioni totali e parziali. Per sapere se il budget del mese è ancora disponibile chiamaci allo 0773 69 72 52.

Cosa succede se il budget del mese è esaurito?

Quando il budget mensile assegnato dalla Regione è esaurito, le analisi sono a pagamento anche per chi ha diritto all'esenzione. Se vuoi usufruire dell'esenzione, chiamaci prima di venire per sapere se il budget è ancora disponibile, oppure aspetta il mese successivo.

Posso fare un esame senza impegnativa?

Sì, privatamente, secondo le tariffe prefissate dal laboratorio.

Quanto costa un esame?

Per gli esami in convenzione vale il tariffario regionale, pubblicato dalla Regione Lazio. Per gli esami privati il costo dipende dall'esame: chiedi un preventivo all'accettazione, allo 0773 69 72 52 oppure a accettazioni@vitalab.it. Per i controlli più comuni ci sono i pacchetti check-up a prezzo fisso.

Come posso pagare?

In contanti, con carta o con bancomat.

Referti

Quando e dove ritiro il referto?

In laboratorio, dal lunedì al sabato dalle 11.00 alle 13.00, oppure online.

Per i referti online usi il nome utente e la password che ti vengono rilasciati al momento dell'accettazione. Se hai dimenticato la password, puoi richiederne il recupero dal portale dei referti.

In quanto tempo è pronto il referto?

Dipende dall'esame. Per gli esami più comuni il referto è pronto in un giorno; per gli esami più specifici i tempi variano, e te li indichiamo al momento dell'accettazione.

Può ritirare il referto un'altra persona?

Sì. All'accettazione ti consegniamo il modulo di delega: compilalo e firmalo. Chi ritira il referto deve portare il modulo e un proprio documento d'identità.

Posso ricevere il referto via email?

Di norma no: i referti si scaricano dal nostro sito con le credenziali che ti consegniamo all'accettazione, oppure si ritirano in laboratorio. Solo in casi eccezionali possiamo inviarti il referto via email, su tua richiesta scritta.

Urine, feci e altri campioni

Dove trovo i contenitori per la raccolta?

In farmacia, oppure li fornisce il laboratorio. Per lo scotch test il vetrino si ritira in laboratorio.

Come mi preparo a un esame specifico?

Nella pagina Preparazione agli esami trovi le istruzioni per breath test, urine, feci, tamponi e altri esami.

Quando posso consegnare un campione?

Nello stesso orario dei prelievi: dal lunedì al sabato, dalle 7.30 alle 10.00.

Acque, alimenti e aziende

Come porto un campione d'acqua da analizzare?

Servono una bottiglia pulita da 1,5 litri e due contenitori sterili da 100 ml. Nella pagina Analisi chimiche c'è un tutorial che mostra i passaggi. I campioni si consegnano dal lunedì al sabato, dalle 10.30 alle 12.30.

Analizzate anche l'acqua del pozzo di un privato?

Sì, analizziamo acque di pozzo e di acquedotto anche per i privati.

Venite voi a fare i campionamenti in azienda?

Sì. I nostri tecnici vengono in azienda; in alternativa istruiamo il vostro personale e forniamo il materiale necessario.

A chi chiedo un preventivo?
  • Analisi cliniche e pacchetti check-up: accettazioni@vitalab.it (solo preventivi; per le altre domande info@vitalab.it)
  • Analisi specialistiche (ALEX Test 2, screening prenatale, Longevity Profile, Inflora Scan): info@vitalab.it
  • Analisi microbiologiche e ambientali: info@vitalab.it
  • Analisi chimiche: laboratorio.chimica@vitalab.it

Oppure usa il modulo "Scrivici" e scegli il motivo della richiesta.

Orari e contatti

Dove siete e quando siete aperti?

In Via Sabaudia 19 a Latina. Siamo aperti dal lunedì al sabato dalle 7.30 alle 13.00.

A chi scrivo per fatture e amministrazione?

All'indirizzo amministrazione@vitalab.it.